البحث في سجلات التدقيق
استخدم سجلات التدقيق لمعرفة من قام بإجراء معين، والمورد الذي تأثر به، وما إذا كان الإجراء قد نجح. احرص على توفير سياق كافٍ يُمكّن شخصاً آخر من العثور على الحدث نفسه.
قبل البدء
- وقت تقريبي، أو هوية المستخدم/واجهة برمجة التطبيقات، أو إجراء، أو مرجع مورد.
الخطوات
- افتح سجلات التدقيق واختر نوع الفاعل والنتيجة ذات الصلة.
- ابحث حسب الإجراء أو الفاعل أو المورد. استخدم أسماء الإجراءات الموضحة في إصدارك بدلاً من افتراض أن مثالاً من دليل قديم هو دقيق تماماً.
- راجع الطابع الزمني والمنطقة الزمنية المعروضة، والفاعل، والإجراء، والمورد، والنتيجة، وعنوان IP حيثما ظهر.
- اربط بين ملف أو تغيير في الشركة أو إجراء معاملة ومعرف المورد الخاص به.
- استخدم طريقة تصدير معتمدة عند توفرها. إذا لم تكن البوابة تحتوي على خيار تصدير، فاطلب الأدلة ذات الصلة من أزدان بدلاً من افتراض وجود زر لذلك.
يمكنك تقديم مرجع حدث قابل للتكرار يتضمن الفاعل، والإجراء، والمورد، والطابع الزمني/المنطقة الزمنية، والنتيجة.

ملاحظات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
المراجعة الدورية
راجع الإجراءات المرفوضة أو الفاشلة وفقاً لجدولك الزمني الداخلي. حقق في أي نشاط غير متوقع يتعلق بالهوية أو الأذونات دون مشاركة بيانات الاعتماد الكاملة أو مواد المصادقة.
الأسئلة ومتطلبات الحقول
ما هي الإجراءات التي تتطلب تأكيداً عبر المصادق؟
تشمل الإجراءات الحرجة تغيير كلمة المرور، وتغيير دور المستخدم أو صلاحية وصوله للشركة أو حالته، وإعادة تعيين كلمة مرور المستخدم، وإلغاء مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API)، وإنهاء الربط مع "إمارة تاكس". استخدم رمز المصادقة الحالي أو رمز الاسترداد عند مطالبتك بذلك. احتفظ بالإجراء، والفاعل، والشركة، والطابع الزمني معاً عند مراجعة سجل التدقيق الخاص بها.
مرجع سير عمل المنتج: مركز مساعدة أزدان، تمت المراجعة في 1 نوفمبر 2026. الأمثلة توضيحية.
أدلة ذات صلة
وثائق الفاتورة الإلكترونية من Azdan في الإمارات العربية المتحدة · سير عمل محايد لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). تأكد من تسميات النشر الحالية، والأذونات، وعقد واجهة برمجة التطبيقات (API) قبل إجراء أي تغييرات.