.svg)
تتبّع الفاتورة وفهم حالاتها
استخدم المعاملات للحصول على عرض الأعمال لكل تبادل. اطلع على نتائج التحقق والتسليم واستجابة المستلم وتقارير اتفاقية التجارة الحرة (FTA) بشكل منفصل بدلاً من الاعتماد على شارة واحدة.
قبل البدء
- رقم الفاتورة، أو معرف المعاملة، أو النطاق الزمني، أو المستلم للبحث عنه.
الخطوات
- المعاملات المفتوحة. اختر الصادرة أو الواردة باستخدام علامات تبويب الاتجاه، ثم قم بالتصفية حسب الحالة/التاريخ وابحث عن المستند. قد تستخدم الإصدارات الأقدم قائمة منسدلة للاتجاه.
- اترك خيار تضمين رسائل MLS وTDD معطلاً للحصول على قائمة مستندات أعمال أبسط؛ وقم بتفعيله عند التحقيق في حركة البروتوكول/التقارير.
- افتح رابط المستند. اقرأ التحقق، والتسليم (AS4)، ورسالة الحالة (MLS) من المستلم، وتقارير هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (TDD).
- اقرأ سجل الحالة والطوابع الزمنية المسجلة. قارنها ببطاقات التفاصيل عند التحقيق في أي استثناء.
- راجع المستندات والتفاصيل. احفظ معرفات المعاملة والارتباط ورسالة AS4 عند التصعيد.
- إذا نجح التسليم ولكن المستلم أو هيئة الزكاة والضريبة والجمارك رفضت مرحلة لاحقة، فقم بمعالجة تلك المرحلة. لا تقم بإعادة إرسال الفاتورة لمجرد فشل نتيجة لاحقة.
يمكنك تحديد المرحلة التي نجحت أو فشلت وما يحتاج إلى اهتمام. التسليم الكامل منفصل عن الدفع وعن القبول من قبل هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
ملاحظات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
تفسير الأبعاد
| إشارة | المعنى | الخطوة التالية |
|---|---|---|
| في قائمة الانتظار / جاري الإرسال | تم القبول أو قيد النقل | المراقبة؛ تحقق من الأمر إذا استمرت الحالة عالقة |
| تم التسليم / تم إرسال AS4 | تم الوصول إلى نقطة الوصول الخاصة بالمستلم | قراءة رسالة الحالة (MLS) الخاصة بالمستلم واستجابة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (FTA) |
| تم قبول رسالة الحالة (MLS) (حسابات الدفع) | استجابة إيجابية من مزود الخدمة المستلم | تابع إجراءات المطابقة العادية؛ لا يُعد هذا إثباتاً للدفع |
| إقرار على مستوى الأعمال (AB)، في حال وجوده | إقرار إضافي من تطبيق الأعمال | احتفظ بالأدلة؛ حيث تختلف إمكانية الوصول إليها |
| حالة مستوى الرسالة مرفوضة (RE) | استجابة سلبية من المستلم | اقرأ السبب ونسّق عملية التصحيح |
| مُبلغ عنه للهيئة الاتحادية للضرائب | قد يعني أنه تم إرسال البيانات الضريبية | اقرأ استجابة الهيئة الاتحادية للضرائب الفعلية وتابع الإجراءات |
| تم رفض FTA / يحتاج إلى إجراء | التقرير الضريبي غير مقبول | صعّد الأمر أو اتبع عملية التصحيح المعتمدة |
| في الحجر الصحي | قيد التحقيق | تواصل مع أزدان قبل إعادة المحاولة |
الأسئلة ومتطلبات الحقول
هل يعني مصطلح "تم التسليم" أن المشتري والهيئة الاتحادية للضرائب قد قبلا الفاتورة؟
يتم نقل السجلات المسلمة إلى نقطة الوصول الخاصة بالمستلم. اقرأ حالة مستوى الرسالة (MLS) الخاصة بالمستلم واستجابة الهيئة الاتحادية للضرائب (FTA) بشكل منفصل. لا يعني تسليم النقل أو الحصول على حالة مستوى رسالة إيجابية إتمام الدفع أو قبول التقرير الضريبي.
مرجع سير عمل المنتج: مركز مساعدة أزدان، تمت المراجعة في 1 نوفمبر 2026. الأمثلة توضيحية فقط.
أدلة ذات صلة
وثائق الفاتورة الإلكترونية من Azdan في الإمارات العربية المتحدة · سير عمل محايد لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). تأكد من تسميات النشر الحالية، والأذونات، وعقد واجهة برمجة التطبيقات (API) قبل إجراء أي تغييرات.